Jak złożyć skargę na brak dostępności?
W Tyflogalerii PZN odbyło się 20 kwietnia spotkanie dotyczące tematyki dostępności. Eksperci z Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych przekazywali wiedzę, jak można złożyć skargę na brak dostępności urzędu czy instytucji publicznej.
Spotkanie w Tyflogalerii prowadzili przedstawiciele PFRON-u: Tomasz Wojakowski, Pełnomocnik Prezesa Zarządu PFRON ds. Dostępności, Łukasz Iwancio, Naczelnik Wydziału ds. Postępowań Skargowych oraz Kamil Gąsowski, Samodzielny Specjalista ds. analitycznych z zakresu dostępności w Wydziale ds. Analiz i Wsparcia. Prowadzący mówili m.in. o tym, czym jest dostępność, kto jest zobowiązany do jej zapewnienia, jak korzystać z prawa do dostępności.
Dostępność to możliwość skorzystania z usług, produktów, informacji i miejsc przez każdego w równym stopniu. Uniwersalne projektowanie pozwala zapewnić dostępność różnym grupom odbiorców. Projektowanie uniwersalne to takie, gdzie rozwiązania są wygodne i praktyczne dla wszystkich. Wyróżnia się dostępność architektoniczną, cyfrową i komunikacyjno-informacyjną.
Do zapewnienia dostępności zobowiązany jest każdy podmiot publiczny, czyli taki, którego działalność jest finansowana w 50 procentach ze środków publicznych, są to: organy władzy administracji rządowej, wspólnoty samorządowe, jednostki budżetowe i samorządowe zakłady budżetowe, ZUS, KRUS, NFZ, uczelnie, Instytuty PAN, SP ZOZ, sądy i trybunały oraz publiczne instytucje kultury.
Informację o braku dostępności może złożyć każdy. Wskazuje ona podmiotowi, jakie bariery mogą utrudniać korzystanie z jego usług. Wniosek ten może złożyć osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy. Należy w nim podać rzeczywistą potrzebę skorzystania z usług tego podmiotu. Jeśli osoba złożyła wniosek o zapewnienie dostępności do podmiotu publicznego, a on nie zapewnił dostępności, to można złożyć skargę na brak dostępności do Prezesa Zarządu PFRON.
Więcej o tym można przeczytać w artykule już wcześniej zamieszczonym na naszej stronie: https://pzn.org.pl/jak-zlozyc-skarge-na-brak-dostepnosci/.
Tematykę tą poruszaliśmy też w innych wiadomościach: https://pzn.org.pl/jak-korzystac-z-prawa-do-dostepnosci/ oraz https://pzn.org.pl/o-dostepnosci-slow-kilka-czyli-dwie-publikacje-pfron-u/.
JR/Centrum Komunikacji PZN
