Jak radzić sobie z wypaleniem zawodowym?
Wyniki badania organizacji pozarządowych wskazują, że wielu pracowników odczuwa stres (43 proc. respondentów) oraz wyczerpanie fizyczne i emocjonalne. Cześć badanych (około 38 proc. osób) czuła się wypalona często lub bardzo często, z czego 9 proc. każdego dnia. Temat wypalenia zawodowego pracowników w tym sektorze rzadko jest jednak podejmowany.
Dane pochodzą z badania „Wyzwania i zagrożenia pracy w NGO i nieformalnych ruchach społecznych”, w którym wzięło udział 918 osób, z czego 75 proc. z organizacji pozarządowych , a 25 proc. z nieformalnych ruchów społecznych. Badanie przeprowadzono pod kierunkiem dr Marzeny Cypryańskiej-Nezlek z Uniwersytetu SWPS.
Rzecznik Praw Obywatelskich zorganizował 24 czerwca br. konferencję online, drugą z cyklu, poświęconą kryzysom psychicznym u osób działających w organizacjach pozarządowych i ruchach nieformalnych. W trakcie konferencji omawiano m.in. problemy związane z wypaleniem zawodowym, brakiem rozwiązań systemowych i narzędzi pomagających zapobiec tym zjawiskom, dyskutowano też o tym jak, można rozwiązywać te problemy.
Wstępne wyniki badania dotyczącego wypalenia zawodowego w organizacjach pozarządowych w Polsce, Chorwacji i Słowenii przeprowadzone przez Fundację Culture Shock mówią o tym, że ludzie pracujący w sektorze NGO są narażeni na wypalenie zawodowe z powodu specyfiki pracy. Czynniki socjologiczne i organizacyjne mają również duży wpływ na pojawienie się tego syndromu. Proces wypalenia w organizacji często zależy też od presji na osiągnięcie celów. A to dlatego, że pracownicy i szefowie są tak nastawieni na wynik, że nie widzą tego, co się dzieje w środku samej organizacji.
Jak twórcy projektu podają w raporcie „Napotykamy przykłady działań zapobiegawczych lub naprawczych, jednak ich skala jest bardzo ograniczona i najczęściej jest to płatne wsparcie. Tego rodzaju programy zwykle nie są skierowane do organizacji pozarządowych.” Z badania wynika, że nie ma też ani systemowych, ani wewnętrznych standardów działania w organizacjach pozwalających przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu czy konfliktom w pracy. Powoli jednak zjawisko to zostaje zauważane i podejmowane są pierwsze kroki, aby walczyć z tym zjawiskiem.
− Nie wiele osób się tym tematem interesuje. Wypalenie zawodowe to nie tylko kwestie psychologiczne, ale również związane z tym, jak funkcjonują organizacje. Organizacją pozarządowym chcę powiedzieć, że teraz jest właśnie ten czas, kiedy należy o tym rozmawiać – mówił na konferencji Damian Wojciech Dudała z Fundacji Instytut Badań i Rozwoju Lokalnego.
Konferencję zorganizowano przy współudziale Uniwersytetu SWPS, Fundacji Stabilo i portalu NGO.pl.
Fot. Unsplash
